フサキリゾートヴィレッジ

２日目の宿は、前日オーバーブッキングだったフサキリゾートへ。
ご迷惑をおかけしたということで、スイートの部屋を取ってくれ、しかも夕食のチケットにアクティビティの無料チケットまでもらった。前日の宿泊先からレンタカー＆荷物まで運んでくれているし、支配人が部屋まで案内してくれる対応ぶり。
何か至れり尽くせりの対応にトクした気分。サービス業の真実の瞬間を体験。
これこそがサービス業の真髄だよね。
なんか、自分もすごく勉強になった。